伍家岗区政协开展专项民主监督

　　本网讯（通讯员夏璠）近日，伍家岗区政协围绕深化“高效办成一件事”改革，开展实地调研并召开专题协商会，以民主监督助力优化营商环境、提升政务服务质效。

　　调研组先后走进三峡航运服务中心、伍家岗区政务服务中心，通过沉浸式体验办事流程、查阅台账、走访企业主体，全面了解集成办、跨域办、无感续证等便民举措落地成效。据介绍，伍家岗区联动27个政务部门推进改革，2024至2025 年上线42项重点“一件事”，累计办件4.7万件，位居城区第一；全省首推身份证领证短信提醒，首创“婚登析产”特色办事事项；三峡航运公共服务“一类事”纳入省级试点，20 项人社医保事项实现市区通办。

　　座谈会上，伍家岗区政数局汇报改革推进情况，各位委员结合企业经营、航运产业、基层办事体验，直面现存堵点建言献策。针对窗口人员专业能力不足、跨部门数据协同不畅、线上办事宣传覆盖面窄、航运服务链条不全、企业股权变更、发票提额流程繁琐等问题，委员们提出健全部门常态化协同机制、推进数据互通共享、丰富短视频、短信等多元宣传渠道、拓展航运全链条一站式服务、推行办事预约制度、加强窗口常态化实操培训等务实建议。

　　伍家岗区政府副区长陈莹现场回应委员意见，要求区政数局牵头梳理问题清单、逐项整改提升，聚焦高频民生与企业事项持续优化流程。伍家岗区政协主席熊晓东表示，将持续跟踪改革落地，组织委员常态化下沉收集民意，推动协商建言转化为政务服务提质增效具体举措，切实打通便民利企服务 “最后一米”。