旭光残疾人服务中心开展个性化助残服务

　　本网讯（通讯员罗仕长、王松）4月24日一早，旭光残疾人服务中心工作人员联合南湾、前坪两村残协专委，来到伍家乡南湾村肢体一级残疾女性小赵家中，为她解决残疾证到期换证的难题。

　　此前小赵家属因无力独自陪同她到医院做鉴定换证，向村残协求助。旭光残疾人服务中心接到反馈后，考虑到小赵的女性照料需求，特意安排前坪村女性残协专委加入帮扶队伍，第一时间敲定了上门帮办方案。

　　当天工作人员提前核对好全部换证材料，全程护送小赵及家属前往仁和医院，从材料提交、流程沟通，到带小赵去接受医学鉴定全程帮办，不到一小时就跑完了全部流程。家属握着工作人员的手连连道谢：“太谢谢你们了，解决了我们一家的大难题！”

　　这是旭光残疾人服务中心助残服务的常态。近年来，中心联合伍家乡各村社区残协建立“快速响应+上门帮办”机制，针对重度残疾人等特殊群体推出全程陪办服务，真正实现残疾人办事“零跑腿”。接下来中心还将持续优化帮扶模式，推出更多个性化助残服务，让暖心服务覆盖更多有需要的群众。