本网讯(高婧文)为进一步改进机关工作作风,提高工作效率,更好地服务人民群众,万寿桥街办大力开展以全民学习、广泛宣传、集中讨论、统一整改为主要内容的机关效能建设,并取得阶段性成果。
一是坚持把理论学习贯穿于机关效能建设始终。该办大力开展党风廉政、社会主义荣辱观等学习教育,采取个人学习、组织集中学习、综合能力测试等方法,努力提升全体机关党员干部和工作人员的素质,牢固树立人民利益至上的理念,利用手中的权力更好地为人民服务。
二是坚持把新闻宣传发动贯穿效能建设的始终。长期以来,该办注重提高通讯员及全体工作人员的新闻宣传工作积极性。作为机关效能建设主要考评内容之一,万寿桥街办结合新闻宣传工作新形式,出台了新闻宣传工作奖励办法,制定了六类奖励措施,极大调动了街道、社区干部参加机关效能建设的自觉性、主动性,充分调动广大群众参与的积极性,形成人人讲效率、处处抓效能的舆论氛围,促进机关效能建设卓有成效地开展。
三是坚持将查找问题贯穿于效能建设的始终。该办通过召开座谈会、发放意见征求表、设立意见箱、认真开好民主生活会等形式,积极查找效能建设方面存在的突出问题,认真梳理分类,进行整改。重点在四个方面取得实效。一是在解决“事难办”问题上取得实效。发现一件解决一件,不留尾巴,对无故拖延者严肃处理。二是在解决不作为、乱作为问题上取得实效。做到权为民所用,利为民所谋,坚持秉公用权,廉洁用权。三是在解决作风不实问题上取得实效。以求真务实的作风和真抓实干的精神,抓落实、抓项目、抓发展。四是在解决纪律涣散问题上取得实效。坚决克服对工作不负责任,上班迟到早退,工作时间溜岗串岗等不良行为,自觉遵守职业道德,严格执行工作纪律,努力形成严谨细致、务实高效的工作作风。
四是坚持把整改问题和规范制度贯穿于效能建设的始终。一是建立健全岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、责任追究制等制度,逐步形成比较完善的制度体系,做到以岗位责任制来明确工作职责,以承诺制来明确管理和服务内容。二是推进政务公开,完善便民措施。进一步公开机关职能设置、管理服务范围、责任主体、监督投诉渠道等内容。三是全面推行办事制度公开、办事程序公开、办事结果公开等,对群众关心和直接涉及群众切身利益的重大问题、重大事项,都要实行公开办理。街道、社区干部及工作人员要提高为民服务的主动性,根据各自工作的特点,普遍推行限时服务、延时服务、预约服务等服务措施,方便群众办事。四是积极稳妥地推行党务公开,认真落实党员的知情权、参与权和监督权,努力在“阳光行政”中提高服务效能。严格落实“六条禁令”、“五严禁”,提升街道机关形象。
同时,该办还成立机关效能建设督查组,重点围绕2010年绩效考评内容进行督查,定期或不定期督查街道、社区干部及工作人员的到岗率、办事率、满意率和岗位责任制落实情况。对群众反映强烈、工作不到位等存在的问题及时向全处通报,要求被通报部门、社区或个人写出自纠自查报告,制定整改方案,限期整改到位。 |